昂达VX系列MP3播放器在上市短短几个月的时间内受到了广泛消费者的一致好评，特别是昂达VX505，无论是从产品的外观做工、产品的特点功能还是其反修率方面看，都处于目前市场的领先地位。当然，如果说仅仅是做好产品端，对于消费者而言还是远远不够的，服务造就品牌，售后服务和固件升级也是十分重要的。
昂达VX系列凭借出色的做工，强大的功能，优秀的音质表现，在使用者的口中都获得了非常好的口碑。其整体是一个柱型的长方体。拿昂达VX505这款产品来说吧，它采用的机身非常小巧，正面装饰很简洁，上面是一块纳米耐磨玻璃保护的液晶显示屏，显示屏的下方是播放器的5维导向杆，其正面与背面的材质并不相同，在正面使用的是金属材料，而背面使用的是涂有金属质感涂料的塑料制成。其周身洋溢着金属的光泽和现代气息。
昂达VX505在上市以来，凭借良好的服务，增值不少。它不但在硬件做工和芯片方案采用方面处于国际领先地位，固件升级方面更接近极限地发挥了sigmatel 3520解码芯片的全部优势。从5月推出这款产品到现在，短短几个月的时间推出了10个固件升级版本，平均每个月近2次的固件更新速度，在业内也是首屈一指的。最新的5.000版固件不仅在功能上有所加强，在操作方面更是使你得心应手。更加人性化的操作界面会让你耳目一新，布局合理。加入菜单键可选功能（短按菜单-长按浏览，短按浏览-长按菜单）及歌词显示开关。相信昂达的用户肯定会大呼超值。
深深扎根于渠道的昂达早已经将服务理念深入其中，优质的售后服务一直是昂达人追求的方向。牢牢掌握上游资源，服务于代理商和终端用户，这一点不论从昂达代理的品牌还是自有品牌群系都非常重视。昂达建立了广阔的销售渠道，在庞大的用户群之后，昂达的服务便是最坚实的后盾。
昂达服务水平已经在国家三包的基础之上，再上了一个台阶。服务，——同样被昂达视为生命线的服务，不但将坚持现有的水平，更将不断提升！（新闻稿 昂达提供 2005-02-01）
